דקלה הרוניאן
חוקרת, מרצה, מנחה ומאמנת בתחום התעסוקה וניהול קריירה.
מנגישה את עולם העבודה העתידי למחפשי עבודה ולאנשים הנמצאים במעברי קריירה.
יועצת ומנטורית עסקית לארגונים ובעלי עסקים.
מדריכה ומאמנת לשיפור ביצועי שירות ומכירות.
מעל 20 שנות ניסיון בניהול משאבי אנוש בכיר, ניהול מערכי שירות, מכירה ופיתוח הדרכה.
אנשים המחפשים את הצעד הבא שלהם, יוצאים לעולם מאד מבולבל ותחרותי. עולם שבו להיות "טובים" במה שהם עושים זה ממש לא מספיק. נדרשים כישורים נוספים כדי להצליח במשימה.
המומחיות שלי
רשימה חלקית של נושאים אותם אני מעבירה בהרצאות ובסדנאות:
*תכנון וניהול קריירה. |
*מציאת העיסוק הבא- הזדמנויות תעסוקה בעולם דינמי ומשתנה. |
*מיומנויות נדרשות בעולם העבודה החדש |
*מיתוג אישי בעולם של אי וודאות. |
*מי מפחד מראיונות עבודה? |
*איך לספר את הסיפור שלי בצורה מעניינת ועניינית. |
*הצגה עצמית ורושם ראשוני. |
*כתיבת קורות חיים |
*PASSION PROJECT – איך להתפתח ולצמוח ולא רק לגובה… |
*ניהול ההון האנושי במגזר העסקי |
*ראיון התנהגותי- מצבי |
*מיצוב תפקידם של מנהלי משאבי אנוש בארגון |
*אתגרים של אנשי הגיוס במציאות מורכבת |
*גיוס וקליטה מרחוק |
*גיוס בעולם דינמי |
*ארגונים, מועמדים ומה שביניהם |
BACK TO BASUCS- הגברת מעורבות של העובדים בעולם דינמי ומשתנה |
חווית מועמדים |
מקורות גיוס |
קליטה וחניכת עובדים חדשים |
כתיבה שיווקית מנצחת |
*העברת משוב אפקטיבי |
*ניהול ישיבות 1/1 |
*ניהול מרחוק |
*מחוברות עובדים |
*ראיונות למנהלים מגייסים |
*פרזנטציה והעברת מסרים |
* בניית הרצאה מא' ועד ת'- משלב הרעיון ועד להעברה בפועל. |
*ניהול זמן ואנרגיה |
*ניהול השינוי |
*גיוס אנשי מכירות בעולם משתנה |
*מכירת מוצרי פרימיום- מקרה למידה |
*הדרכת אנשי מכירות בזבוז או השקעה? |
*מיומנויות שירות ומכירה בטלפון ופרונטלי |
*שירות WOW |
שימור לקוחות |
*התנהלות וכתיבת הצעת מחיר |
יסודות השירות- קורס לנציגים במוקדים טלפוניים |
מנהלת קהילות
חיבור לקהילות הוא אמצעי חשוב לשמירה על רלוונטיות בעולם החדש מכמה סיבות:
חיבור לאנשים מעולמות התוכן שלך ומובילי דעת קהל
חיבורים זו הדרך הטובה לייצר לעצמנו הזדמנויות.
למידה, התעדכנות בידע/ תוכן שלא תמיד אנו נגישים אליו.
בעולם שלנו ידע מתחלף לעיתים קרובות ולכן למידה מתמדת היא ערך חשוב לשמירה על רלוונטיות כל אחד בתחום עיסוקו.
מחפשי עבודה או אנשים הנמצאים בצמתי קריירה- קהילות היא כלי עבורכם למיתוג אישי ומקצועי בכך שתחלקו ידע, ניסיון, תהיו מעורבים, תעזרו ותתנו עצות לאחרים.
אז למה אתם מחכים?
"משאבי אנוש מדברים עסקים"
אנו מעודדים שיח בנושאים עסקיים הנחוצים לתפקיד מנהלי משאבי אנוש לאור השינויים הדרסטיים שחלו בתפקיד זה.
"משרות בעולם העבודה החדש"
עוסקת בהזדמנויות תעסוקה בעולם החדש בדגש על אלמנט הגמישות. הקבוצה מחברת בין מעסיקים למועמדים פוטנציאליים.